ペットプラスのサポート体制

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ペットプラスでは、お客さんに安心してペットを購入してもらうためにサポート体制を充実させています。全てのお客さんがお目当ての犬や猫を購入することができるように、オリジナルのサポート体制を整え、不安や心配事を感じることなく購入した犬や猫を家族として迎え入れることができます。ペットプラスでは、様々な要望に応えるために専属のスタッフがいつでも対応をしてくれます。さらに専属の獣医師がいるので、些細なことでも安心してサポートセンターに連絡をすることで、すぐに専門のスタッフや獣医師が対応をしてくれる体制が整っています。

ペットプラスでは、ペットのために「母子手帳」をプレゼントしています。この手帳は、日頃の様々な記録をするためのもので、どのように育てているのか、そしてしつけや日頃の健康状態などを記録することができる手帳となっています。この手帳の内容を元に、スタッフが犬や猫の成長をトータルでサポートしてくれます。特に初めてペットを購入した飼い主は分らないことも多いです。そのような状況になったときに、どうすれば良いかの判断材料として活用できるのが、ペットプラスがプレゼントしている母子手帳です。

お客さんに安心してペットを購入してもらうために、ペットプラスでは全ての犬や猫に血統証明書が付けられています。どのような血統なのか気になる人も多い中で、ペットプラスでは全てのお客さんに対して安心して犬や猫を購入してもらうために、犬には一般社団法人 「ジャパンケネルクラブ」が認める血統証明書を発行してくれます。犬だけでなく、もちろん猫に対しても血統証明書を用意してくれます。犬でも猫でもペットプラスで扱っている全ての動物を安心して購入することができます。だからこそ本当に欲しかったペットを納得して購入することができます。

ペットプラスでは、ペットを購入してから1ヶ月間は無料でペット保険と24時間電話相談サービスを提供してくれます。2ヶ月目以降は有料となりますが、今の時代は自分が飼っているペットを安心して生活させるためにペット保険に加入している人が増えています。ペットプラスと提携している保険会社のペット保険にお試しで加入することができるので、最初の1ヶ月目に万が一何かあって動物病院に行ったときに保険が適用されます。この保険会社が提供している24時間365日電話での健康相談・緊急相談サービスも、最初の1ヶ月間無料で提供してくれます。

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